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??? 为进一步提高文明服务质量，，，，，NG体育股份于4月1日启动了收费人员“优质服务月”活动，，，，，围绕“微笑满NG体育、精细迎国检”活动主题，，，，，采取有效措施，，，，，确；；；；；；；；疃低平。。。。。。。。

??? 一是广泛宣传，，，，，营造氛围，，，，，做好全面启动工作。。。。。。。。通过在收费站广场悬挂条幅、张贴标语等方式，，，，，加大宣传力度；；；；；；；；组织开展了“微笑服务”启动仪式暨“优质服务月”活动动员大会，，，，，营造了浓厚的活动氛围。。。。。。。。二是抓好现场优质文明服务，，，，，拓展微笑服务内涵，，，，，不断提高微笑服务水平。。。。。。。。从一个微笑、一个手势、一句问候入手，，，，，加强对收费人员的培训引导，，，，，用微笑传递真情，，，，，以微笑和真诚赢得广大驾乘人员的支持与信任，，，，，创树微笑服务品牌，，，，，提升收费窗口形象。。。。。。。。三是积极推行“服务只有起点，，，，，满意没有终点”的服务理念，，，，，做好便民服务。。。。。。。。组织收费人员加强NG体育公路路网知识的学习，，，，，在收费区域设立“便民服务台”，，，，，配备保温桶、医药箱、修车工具、温情提示卡、周边路况提示卡、路线图等物品，，，，，提供各种便民服务，，，，，得到了驾乘人员好评。。。。。。。。四是把活动开展与迎“国检”工作有机结合，，，，，强化措施、细分责任，，，，，全力以赴做好迎检工作，，，，，进一步提升软硬件水平，，，，，确保内外业各项工作准备到位。。。。。。。。五是把活动开展与“精细化管理与创新?落实年”活动紧密结合，，，，，以督查、督办为手段，，，，，确保把各项活动要求落到实处；；；；；；；；积极完善应急保畅措施，，，，，全力保障迎检期间收费车道的安全畅通。。。。。。。。

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